El elefante en el cuarto: Windows 10 ya no tiene soporte
Empecemos por lo urgente, porque hay fecha en el calendario. Microsoft terminó el soporte gratuito de Windows 10 el 14 de octubre de 2025. Desde entonces tu Windows 10 no recibe parches de seguridad gratis. Existe una prórroga (el programa ESU para consumidores) que extiende las actualizaciones de seguridad, pero se acaba en octubre de 2026. O sea: a esta compu le quedan meses de vida segura, no años.
¿Y por qué no simplemente actualizar a Windows 11? Porque Windows 11 exige hardware específico: chip de seguridad TPM 2.0 y, como regla general, procesador Intel de 8va generación (2017) en adelante o AMD Ryzen 2000 en adelante. Millones de máquinas perfectamente funcionales quedaron fuera de la lista oficial. Si la tuya es una de esas, tenés tres caminos:
- Si tu compu ES compatible con Windows 11: se migra, se optimiza y listo. Con respaldo de tus archivos antes, porque migrar sin respaldo es jugar con fuego.
- Si NO es compatible pero está buena: acá está el secreto mejor guardado de 2026: Linux Mint, un sistema gratuito con soporte hasta 2029 que corre con soltura en el hardware que Windows 11 rechaza. Para navegar, correo, documentos y videollamadas es la salida más barata y segura que existe. Le dedicamos una guía completa.
- Si NO es compatible y además está lenta: es el momento natural de renovar, y lo que sigue de esta guía te dice cómo no pagar de más.
Chequealo en 30 segundos: presioná la tecla Windows, escribí "winver" y dale Enter. Si dice Windows 10, ya sabés que tenés una decisión pendiente antes de octubre 2026. Si no sabés si tu hardware aguanta Windows 11, traénosla y te lo decimos al toque, sin costo.
Por qué tu compu se puso lenta (spoiler: casi nunca es "un virus")
Cuando alguien nos dice "mi compu tiene virus porque está lentísima", el diagnóstico real suele ser otro. Estas son las causas verdaderas, en orden de frecuencia según lo que vemos en el taller:
- 1. Disco duro mecánico (HDD). El culpable número uno por paliza. Un disco mecánico lee a 100-160 MB/s y tarda en encontrar cada archivo porque literalmente tiene un brazo mecánico moviéndose sobre un plato que gira. Windows moderno hace miles de lecturas pequeñas al arrancar: sobre un HDD, eso son minutos de tortura.
- 2. Polvo y pasta térmica seca. El procesador se protege del calor bajándose la velocidad (thermal throttling). Una laptop con los ventiladores tapados de polvo puede estar corriendo a la mitad de su capacidad sin que lo sepás. Señales: se calienta, el ventilador suena como turbina, se pone lenta justo cuando más la exigís.
- 3. Poca RAM. Con 4 GB, Windows y un navegador con varias pestañas ya están ahogados. 8 GB es lo mínimo decente hoy; 16 GB es el estándar cómodo para trabajo normal en 2026.
- 4. Software acumulado. Programas que arrancan solos, barras de herramientas, "optimizadores" que hacen lo contrario. Esto sí se limpia, pero fijate que es la causa 4, no la 1.
El upgrade que lo cambia todo: HDD → SSD
Si tu máquina todavía usa disco mecánico, este es el mejor colón que podés invertir en ella. No es una mejora, es otra computadora:
| Tecnología | Velocidad de lectura | En la práctica |
|---|---|---|
| Disco mecánico (HDD) | 100-160 MB/s | Arranque de 1-3 minutos, todo abre con pereza |
| SSD SATA | ~550 MB/s | Arranque de 15-30 segundos, programas al instante |
| SSD NVMe | 3,500-7,000+ MB/s | Para equipos modernos: transferencias masivas sin despeinarse |
Y el detalle que importa: tus archivos, programas y hasta el mismo Windows se migran al SSD. No perdés nada, la máquina simplemente amanece rápida. Este cambio + limpieza interna + subir a 16 GB de RAM le devuelve la vida a la enorme mayoría de equipos de los últimos 6-7 años, por una fracción de lo que cuesta uno nuevo.
Regla de taller: si el equipo tiene menos de 7 años y el problema es lentitud, el combo SSD + limpieza + RAM gana casi siempre. Si el problema es la placa madre o la pantalla en una laptop vieja, ahí la matemática cambia (seguí leyendo).
Mantenimiento preventivo: el seguro más barato que existe
Una laptop es una aspiradora de polvo con pantalla. En el clima de Costa Rica (humedad, polvo, zonas cerca de la costa) el interior se ensucia más rápido de lo que creés. El mantenimiento anual incluye:
- Limpieza interna de ventiladores y disipadores: recupera la velocidad que el throttling te estaba robando.
- Pasta térmica nueva cuando corresponde: la de fábrica se seca en 2-4 años y el procesador queda mal refrigerado.
- Chequeo de salud del disco: los discos avisan antes de morir (sectores reasignados, errores SMART). Detectarlo a tiempo es la diferencia entre migrar tus datos tranquilo y llorarlos.
- Revisión de batería: si la laptop solo funciona conectada, la batería se cambia y el equipo sigue siendo perfectamente útil.
Cuándo SÍ conviene comprar nueva (y qué comprar)
Somos un taller que también vende equipo, así que nos conviene decirte "comprá". Por eso mismo te decimos la verdad: reparar gana la mayoría de las veces. Pero hay tres casos donde renovar es la decisión correcta:
- La reparación cuesta más de la mitad de un equipo equivalente nuevo. Placa madre dañada en una laptop de 8 años, por ejemplo. Ahí no tiene sentido.
- Tu hardware no puede con Windows 11 y usás la máquina conectada a internet todos los días, Y tu software es exclusivo de Windows. (Si tu uso es navegador y documentos, antes de comprar leé lo de Linux Mint: podés ahorrarte la compra entera.)
- Tu trabajo cambió. Si pasaste de ofimática a edición de video, diseño o gaming, ningún SSD convierte un procesador de oficina en una estación de trabajo.
Si toca renovar, no compres a ciegas: armamos equipos a la medida del uso real (oficina, punto de venta, diseño, gaming) con garantía y soporte local. Y si es para jugar, tenemos una guía aparte: qué mirar al comprar o armar una PC gamer.
Respaldos: la parte aburrida que un día te salva el negocio
Nadie piensa en respaldos hasta el día que el disco no enciende. Y ese día, recuperar datos de un disco muerto puede costar más que la computadora entera... cuando se puede. La regla profesional se llama 3-2-1 y es simple:
- 3 copias de tus datos importantes (la original + 2 respaldos),
- en 2 tipos de medio distintos (por ejemplo disco externo + nube),
- con 1 copia fuera del sitio (si se inunda o se roban la oficina, tus datos sobreviven).
Configuramos respaldos automáticos para hogares y negocios: se hacen solos, sin depender de que alguien se acuerde. Para un negocio que factura, esto no es un lujo, es continuidad operativa.
Preguntas frecuentes
Mi compu está lentísima, ¿tiene arreglo o compro otra?
En la mayoría de los casos tiene arreglo y más barato de lo que pensás. Si todavía usa disco mecánico, el cambio a SSD la transforma (de 100-160 MB/s a ~550 MB/s de lectura). Sumale limpieza interna y RAM suficiente, y una máquina de 5-6 años queda perfectamente usable.
¿Es cierto que Windows 10 ya no tiene soporte?
Sí. El soporte gratuito terminó el 14 de octubre de 2025 y la prórroga de seguridad para consumidores llega hasta octubre de 2026. Después de eso, cada vulnerabilidad nueva queda abierta para siempre en esa máquina.
¿Mi computadora puede pasarse a Windows 11?
Como regla general: Intel de 8va generación (2017) en adelante o AMD Ryzen 2000 en adelante, con TPM 2.0. Si no sabés qué tenés, traéla y te lo decimos sin costo. Y si no es compatible, no la des por muerta: Linux Mint la mantiene segura y rápida gratis.
¿Cada cuánto se le hace mantenimiento a una laptop?
Una vez al año en condiciones normales; cada 6 meses si hay mucho polvo, está cerca de la costa o es de uso intensivo (gaming, diseño). Incluye limpieza, pasta térmica cuando toca, y chequeo de disco y batería.
¿Recuperan datos de un disco dañado?
Depende del daño: en fallas lógicas y sectores dañados muchas veces sí; en daño físico severo se requiere laboratorio especializado y el costo sube mucho. La mejor recuperación de datos es el respaldo que configuraste antes: preguntanos por respaldos automáticos.
